Devis prestataire logistique e-commerce : comment choisir le bon partenaire ?

Le devis prestataire logistique e-commerce permet d’évaluer précisément un tarif en fonction des capacités techniques d’un partenaire à gérer des flux structurés : traitement multi-références, délais contractuels, traçabilité, intégration IT, gestion des retours. 

💡Plus qu’un simple chiffrage, il s’agit d’un document d’analyse opérationnelle qui doit refléter la performance, la fiabilité et la capacité d’adaptation du prestataire à vos exigences e-commerce.

Parlons de votre projet logistique

Votre devis logistique e-commerce sur mesure

Nos experts analysent votre configuration technique pour construire un devis précis et exploitable, intégrant : 

• Délais
• Niveaux de service 
• Capacités de montée en charge
• Scénario personnalisés selon vos enjeux métiers

Chaque simulation est conçue pour répondre à vos exigences métier et anticiper vos pics d’activité.

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Comment connaître le tarif en fonction de mes besoins en logistique e-commerce ? 

Un devis logistique e-commerce bien construit doit permettre une analyse fine de la structure de coûts et des services inclus.C’est un outil d’aide à la décision, qui permet de modéliser techniquement votre organisation logistique : structure des flux, niveau de service attendu, scénarios de montée en charge, intégrations avec vos outils métiers…

Voici les postes standard à retrouver dans un devis clair et complet :

• Stockage

Le devis doit spécifier le mode de facturation (au m³, par palette, par emplacement, ou par unité de stockage). Il est aussi important d’analyser les frais liés à l’entrée, à la sortie, au stockage long terme ou à faible rotation.

• Préparation de commandes

Cette ligne doit inclure le coût unitaire par commande, par ligne ou par article, avec la possibilité d’ajouter des services personnalisés : impression de bon de livraison, insertion marketing, étiquetage, calage, emballage personnalisé, etc.

• Transport / expédition

Le devis doit détailler les tarifs selon les délais de livraison (standard, express, relais), les zones géographiques couvertes, et la grille tarifaire associée aux volumes traités.
Un bon indicateur : présence ou non d’un service garanti en J+1.

• Retours et logistique inverse

La gestion des retours doit apparaître clairement : modalités de collecte, traitement, réintégration en stock ou destruction, avec les coûts associés.

• Technologies mises à disposition

Un accès à une interface client (WMS ou portail dédié) est devenu un standard : suivi des commandes, visualisation des stocks, reporting.
Certains prestataires proposent un niveau d’automatisation supérieur (connecteurs ERP, alertes, synchronisation multi-marketplace).

En savoir plus

🔍 Conseil : Ne vous arrêtez pas uniquement au prix. Un devis attractif peut parfois faire l’impasse sur des éléments clés, comme la flexibilité ou l’innovation technologique. À l’inverse, un investissement légèrement supérieur peut inclure des solutions à forte valeur ajoutée (WMS, outils de pilotage intelligents, services express), garantes d’une logistique plus performante et évolutive.

Comment la marque de bijoux Agatha a boosté sa logistique e-commerce avec Elico ? 

+38 % de productivité, -25 % de retours, 100 % des flux maîtrisés

Un partenariat logistique qui allie croissance, efficacité et impact environnemental réduit.

Découvrir le cas client

Notre solution logistique e-commerce ✅

Le Groupe Blondel propose une offre logistique e-commerce structurée, pensée pour répondre aux besoins : 

• des marques en forte croissance
• des DNVB (Digital Native Vertical Brands) 
• des PME régionales 
• des grands groupes vendant en ligne.

Voici les composantes clés intégrées dans notre solution :

• Plateforme Elico :

Un service complet de logistique e-commerce regroupant stockage, préparation, expédition et retours, interconnecté avec vos outils métiers.
Ce service est spécifiquement calibré pour les besoins multi-canaux : 

• Sites e-commerce (Shopify, Prestashop, WooCommerce, etc.)
• Réseaux de magasins physiques (réassort, click & collect)
• Marketplaces (Amazon, Cdiscount, Fnac, ManoMano…)
• Ventes B2B (EDI, plateformes d’achat, flux personnalisés) 
• Préparation 100 % personnalisée :

Traitement unitaire, emballage personnalisé, opérations de kits ou de bundles, inserts marketing, contrôle qualité selon cahier des charges.

• Pilotage digital en temps réel :

Accès au portail Elico Presto, une interface client dédiée pour suivre les stocks, commandes, niveaux de service, retours et anomalies.
L’outil est directement connecté à un WMS centralisé.

• Connecteurs natifs CMS/ERP :

L’offre Elico se connecte sans développement complexe à la majorité des CMS e-commerce (Shopify, Prestashop, WooCommerce) et solutions ERP.

• Livraison express garantie J+1 :

Grâce à notre réseau transport intégré, nous assurons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 15h (sous conditions d’engagement).

• Anticipation des pics via IA :

Notre outil ALKI, basé sur l’intelligence artificielle, anticipe les pics d’activité et dimensionne automatiquement nos ressources humaines et matérielles pour y répondre sans altération de la qualité. 

• Excellence opérationnelle :

+1 million de commandes e-commerce traitées chaque année avec 99,98 % expédiées dans les délais.
Ce niveau de performance est le fruit d’un pilotage rigoureux et d’une approche industrielle de la logistique e-commerce.

• Souplesse contractuelle :

Nous proposons des formules sans engagement long terme, scalables et adaptées aux entreprises en phase de croissance, avec un accompagnement dédié par nos équipes.

Parlons de votre projet logistique

FAQ – Prestataire logistique e-commerce Groupe Blondel

> Quels types de flux e-commerce le Groupe Blondel peut-il gérer ?

Des flux multi-SKU (Stock Keeping Unit – références produits), multi-canaux, avec gestion fine des commandes unitaires, en lots ou personnalisées.

> Le service Elico est-il adapté aux DNVB ou PME en croissance ?

Oui, il est conçu pour accompagner des DNVB (Digital Native Vertical Brands) ou PME avec une logistique personnalisée, évolutive et omnicanale.

> L’IA ALKI est-elle activée automatiquement ?

Oui, cette solution d’intelligence artificielle (IA) est intégrée au WMS (Warehouse Management System) pour anticiper les pics d’activité logistique en temps réel.

> Peut-on mutualiser logistique B2B et e-commerce ?

Oui, le Groupe Blondel propose une logistique hybride permettant de centraliser vos flux B2B (Business to Business) et D2C (Direct to Consumer) dans un même entrepôt.

> Y a-t-il un accompagnement technique à l’intégration ?

Oui, une équipe dédiée vous accompagne pour connecter vos outils CMS (Content Management System comme Shopify, Prestashop…) et ERP (Enterprise Resource Planning) au WMS via API (Application Programming Interface).